Bir şirket tarafından sağlanan ürün veya hizmetlerin müşteri beklentilerini nasıl karşıladığı veya aştığının bir ölçütü.
Bizden haberler almak istermisiniz? Bültenimize şimdi abone olun! --- Bizden haberler almak istermisiniz? Bültenimize şimdi abone olun! --- Bizden haberler almak istermisiniz? Bültenimize şimdi abone olun!
